Chargement...

Contact, mentions légales & CGV

Contacts

  • Pour toutes modifications concernant des informations diffusées sur le site ou problème technique contactez notre  Webmaster
  • Pour plus d'informations sur nos services et abonnements, nos conseillers commerciaux sont à l'écoute, contactez notre Service Commercial
  • Si vous désirez nous faire une proposition commerciale ou de partenariat contactez  Philippe
  • Vous désirez nous poser une question d'ordre général, avoir des informations sur  XPAIR.com
  • Vous désirez contacter la responsable de l'espace  E-formation
  • Vous désirez contacter le responsable de l'espace  Emploi XPairJob
  • Vous désirez contacter  l'équipe de rédaction
  • Pour la gestion de vos  planning marketing

Mentions légales

Editeur : XPAIR

S.A.R.L. au capital de 20 000 €
R.C.S. Monaco : N° 04 S 04282
N° de TVA Intracommunautaire : FR 56 00006823 8
Adresse : 1, Avenue de la Costa - 98000 MONACO
Téléphone : (+377) 93 30 42 37
Directeur de la publication : Philippe NUNES

Hébergeur : TAS FRANCE

Leur adresse : WTC 1 - K - 1300, Route des Crêtes - 06560 VALBONNE SOPHIA ANTIPOLIS
Téléphone : 0825 56 34 00

Avertissement : Le site, sa charte graphique, et tout son contenu, notamment les marques, les photos, et les éléments qui peuvent y être téléchargés sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Leur utilisation, leur reproduction, leur diffusion sur quelque support que ce soit sont formellement interdites, sauf autorisation expresse du Directeur de la Publication.

Confidentialité

Cette déclaration de confidentialité atteste de l'engagement d'XPair.com concernant la protection de la vie privée.
Elle fait état des pratiques de la société concernant la collecte et la divulgation de renseignements personnels à partir de ses sites Internet.

Collecte de renseignements personnels lors de la navigation

XPair.com ne recueille pas de renseignements personnels à votre sujet lors de votre navigation sur le site à moins que vous commandiez un produit ou service par email ou par téléchargement, envoyiez un email à XPair.com ou que vous vous inscriviez volontairement à un service spécifique qui vous demande de donner de tels renseignements.

Renseignements requis

Afin de vous permettre d'obtenir de l'information, XPair.com requiert certains renseignements personnels qui peuvent inclure votre nom, adresse de courrier électronique, code postal, etc.
XPair.com recueille ces renseignements personnels seulement si vous décidez volontairement de les fournir. Vous pouvez modifier en tout temps les informations et les préférences de votre profil d'utilisateur en envoyant un email à webmaster[at]xpair.com. Vous êtes invités à procéder de la même façon si vous désirez réviser les renseignements fournis à XPair.com, ou demander à XPair.com de détruire ces renseignements ou cesser de les utiliser.

Non-divulgation des renseignements personnels

XPair.com ne divulgue pas les renseignements personnels recueillis sur ses sites Web à des tiers à moins que XPair.com obtienne votre autorisation de le faire. XPair.com ne commercialise pas les renseignements concernant les utilisateurs de ses sites Internet. Seuls les mandataires ou agents de XPair.com et ses partenaires qui s'occupent de la gestion et du développement du site Web ont accès aux renseignements qui y sont recueillis. Certains employés de XPair.com ont accès à vos renseignements personnels afin de répondre à vos besoins et vous fournir de l'information concernant des produits ou services spécifiques. Ces employés, mandataires ou agents ont reçu instruction de respecter la présente Politique relative à la confidentialité.

Autres renseignements obtenus à des fins statistiques

Dès que vous accédez au site web de XPair.com, certaines informations sont recueillies automatiquement mais aucune de ces informations ne vous identifient personnellement. Elles comprennent notamment le nom de domaine et l'adresse IP avec lesquels vous accédez au site Web de XPair.com ainsi que le type de navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. XPair.com utilise ces informations à des fins statistiques pour analyser l'affluence à son site Web et ainsi lui permettre de l'améliorer.

Cookies

XPair.com utilise des " cookies ", qui sont de petits fichiers textes qui sont utilisés par votre navigateur et stockés sur votre ordinateur à partir des sites Web de XPair.com. Les cookies permettent à XPair.com de reconnaître votre navigateur Web lorsque vous consultez le site Web de XPair.com. Les cookies sont notamment utilisés pour aider XPair.com à offrir un meilleur service en permettant la personnalisation du contenu du site Web. L'utilisation de cookie est impérative dans le cas d'ouverture d'une session d'authentification sur XPair.com. Vous pouvez choisir en tout temps de ne plus être assujetti aux cookies en modifiant la configuration de votre navigateur Web mais ne pourrez alors plus accéder aux services nécessitant une session d'authentification.

Liens vers d'autres sites

Les sites d'XPair.com peuvent contenir des hyperliens permettant aux utilisateurs de visiter d'autres sites exploités par d'autres entreprises. XPair.com n'a aucun contrôle sur ces sites et n'engage d'aucune façon sa responsabilité en les répertoriant sur son site. Toute information que vous transmettrez à ces sites sera sujette aux politiques de confidentialité de ces sites.

Sécurité

Des mesures de sécurité sont prises afin de protéger la perte, l'interception ou l'altération de l'information sous le contrôle de XPair.com. Bien que des efforts soient déployés par XPair.com pour s'assurer qu'un tiers ne consultera ni n'obtiendra des renseignements personnels vous concernant par l'intermédiaire de ce site Web, une confidentialité et sécurité complètes ne sont pas à ce jour garanties sur Internet. Les communications par le biais d'Internet sont sujettes à interception, perte ou altération. Vous reconnaissez et consentez à ce que XPair.com ne soit pas tenu responsable pour les dommages résultant de la transmission d'information confidentielle ou de renseignements personnels par l'intermédiaire d'Internet et que de telles communications sont faites à vos propres risques.

Consentement

En naviguant sur les sites Web de XPair.com, vous consentez, sans réserve, à l'application de la présente politique relative à la confidentialité.
Pour toute question ou commentaire concernant la présente politique relative à la confidentialité, nous vous prions de communiquer avec nous à l'adresse suivante : webmaster[at]xpair.com.

Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à la vente de services XPAIR.COM sur le site Internet accessible à l'adresse https://www.xpair.com. Toute demande de services XPAIR.COM est réputée ferme et irrévocable par le client dès qu'elle est transmise à XPAIR.COM.

Si cette demande est effectuée par un mandataire, elle engage conjointement celui-ci et le client, notamment pour le bon règlement de cette annonce ou de tous services. Le mandataire doit agir sous couvert d'une notification par le client qui doit préciser la portée et la durée de son mandat.

En cas de contradiction entre les présentes conditions générales de vente et les conditions d'achat d'un annonceur, il est convenu que les présentes conditions générales de vente prévalent.

XPAIR.COM fournira dès réception de la commande et selon les services, les codes d'accès confidentiels au client permettant d'accéder aux services souscrits et, à tout moment, de modifier le contenu de ses données techniques et autres.

XPAIR.COM décline toute responsabilité sur le contenu des données techniques et autres fournis et produits par le client.

Le client s'engage à fournir les données techniques nécessaires à la mise en ligne de sa communication. Sauf accord spécifique, le client s'engage à mettre en ligne lui-même ses données grâce à l'interface d'administration disponible sur le site Internet, une aide en ligne étant disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

En cas d'accord spécifique pour la mise en ligne des données techniques du client, XPAIR.COM présente une épreuve au client qui doit indiquer par retour les éventuelles modifications. Le non retour dans les délais implique une acceptation tacite. En cas de non respect des dates de remise des données techniques, XPAIR.COM s'efforcera, dans la mesure des disponibilités de son planning de réservation, d'assurer ultérieurement la mise en ligne prévue.

Délai de mise en ligne : au minimum 3 jours ouvrables à compter de la réception des données techniques sont nécessaires à XPAIR pour la mise en ligne.

En cas d'annulation d'un ordre pour une cause quelconque, et dans un délai de moins d'un mois après passation de commande, une contribution de 35% est due à XPAIR.COM, ce qui correspond aux frais de production et de structure interne. Au delà d'un mois, le montant de la commande est dûe.

L'enregistrement par XPAIR.COM d'une demande de services ne confère au client que le droit d'occuper l'espace qui lui est réservé. Les emplacements, formes et modalités d'affichage des insertions proposées ainsi que les tarifs y afférents sont détaillés au moment de la commande. Les tarifs ne comprennent pas les frais techniques tels que les éventuels frais de création et de réalisation des insertions qui restent, sauf accord, du domaine du client.

De même, le forfait d'insertion du référencement société dans l'annuaire est entendu pour un total de 5 rubriques produits.

Le client dégage la société XPAIR.COM des responsabilités civiles qu'elle pourrait encourir du fait des annonces publicitaires qu'elle a fait paraître sur sa demande. Il l'indemnisera de tous les préjudices qu'elle subirait et la garantira contre toute action des tiers à raison de ces insertions.

Toute erreur du fait de XPAIR.COM, ou d'un tiers dans une annonce ne peut entraîner son annulation. La correction sera apportée dans les messages publicitaires suivants. Aucune réclamation ne sera admise si elle n'est effectuée par écrit dans les 8 jours suivants la date de mise en ligne.

Tout retard, suspension ou annulation dans la diffusion des données techniques du fait notamment de défaillances techniques inhérentes au fonctionnement du réseau Internet, extérieures à XPAIR.COM et indépendantes de sa volonté, ne peut motiver un refus de paiement, même partiel de la part du client ou de son mandataire, ni ouvrir droit à une nouvelle insertion aux frais d'XPAIR.COM ou à une indemnisation, sous quelque forme que ce soit, du client ou de son mandataire.

XPAIR.COM ne peut également être tenu responsable des dommages accidentels ou volontaires causés au client par des tiers du fait ou par leur connexion au réseau Internet.

Le client renonce à tout recours contre XPAIR.COM ou un tiers, du fait des pertes, destructions, dommages ou préjudices résultant de l'interruption ou de la perturbation de l'activité, causés directement ou indirectement par, consistant en ou découlant de la défaillance de tout ordinateur, équipement de traitement de dates, microcircuit, multimédia, système d'exploitation, microprocesseur (puce informatique), circuit intégré ou composant similaire, ou de tout logiciel, propriété ou non de XPAIR.COM.

Conformément à la loi Française Informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations nominatives qui le concerne. Pour exercer ce droit, le client utilise le service en ligne avec l'interface d'administration XPAIR.COM.

XPAIR.COM est libre de refuser, conformément aux usages de presse et de publication, l'insertion d'une annonce sans qu'il lui soit nécessaire de justifier son refus.

Le contrat de service est conclu pour une durée indiquée sur le bon de commande. Les services faisant l’objet d’un abonnement sont souscrits pour une durée déterminée, qui peut être prolongée avec accord d'XPair.com. Le contrat peut-être résilié en cas de litige par l'une des deux parties à tout moment, au-delà du premier trimestre moyennant un préavis de quinze jours par lettre recommandée avec accusé de réception.

Sauf accord particulier avec le client, les factures sont établies en fonction des dates de réservation et doivent être réglées à réception. La facturation sera effectuée au nom du client. Dans le cas d'un annonceur passant par l'intermédiaire d'une agence mandatée par lui, la facture sera adressée à l'agence.

Sauf accord particulier précisé sur le bon de commande, les services d'XPAIR.COM sont payables au comptant, par paiements précisés ou par prélèvement automatique mensuel du montant TTC.

Tout retard de paiement à l'échéance entraînera l'exigibilité immédiate de la totalité de la créance et une indemnité fixée, à titre de clause pénale, à 10 % des sommes échues et non réglées. Tout retard de paiement entraînera l'application en sus d'une pénalité de retard à un taux égal à une fois et demi le taux de l'Intérêt légal. Les frais de recouvrement sont à la charge du débiteur.

Les abonnements aux services d'XPAIR.COM tels que XPAIRJOB, E-FORMATION, REFERENCEMENT SOCIETE... sont forfaitaires pour les données considérées et contractées. Ce, dans la limite des spécifications particulières précisées dans les tarifs ou sur le bon de commande.

Dans le cadre de partenariats, et pour tous les services et prestations, XPAIR ne peut être tenu responsable de la relation liée avec ses partenaires tant dans le temps que sur le plan qualitatif.

Concernant les commandes en ligne sur le site internet, le client déclare avoir préalablement lu accepté les conditions générales d'utilisation avant de poursuivre sa commande.

Les commandes de produits non dématérialisés (livres et logiciels) sont livrées dans un délai d'une à deux semaine à compter de la réception du paiement. Le client dispose d'un droit de rétractation de sept jours après sa commande . Le client dispose également d'un délai de sept jours après livraison d'un produit commandé pour signaler une erreur, anomalie ou défectuosité.

Les produits retournés doivent être dans leur emballage et état d'origine pour pouvoir faire l'objet d'un remboursement. Le remboursement intervient alors dans un délai de 48h.

La disponibilité des produits est vérifiée avant mise en ligne, il peut toutefois arriver que la société éditrice ou distributrice ait ommis de nous signaler une rupture de stock. Si le paiement nous est parvenu avant d'être informé d'une indisponibilité du produit, le client est remboursé avec le moyen de paiement choisi par le client pour sa commande dans les 48h après confirmation du paiement par notre banque.

Les services dématérialisés (formation, emploi) ne sont pas remboursables du fait que la consultation d'un service régi par les droits de la propriété intellectuelle est irréversible.

Les moyens de paiement proposés comprennent les chèques, les virements bancaires et les paiement par carte bancaire en ligne. Le paiement par carte bancaire est sécurisé par le service Sogenactif de la Société Générale. XPair ne dispose à aucun moment des données concernant votre carte bancaire.

Adresse

XPAIR.com

1, avenue de la Costa
98000 MC Monaco
Téléphone
Téléphone: +377 93 30 42 37
N° INDIGO: 0826 620 027 (0.15€/min)
Lettres techniques

Abonnez vous gratuitement à nos lettres techniques